前言：

永續報告書製作完畢後，時常聽到需要驗證之類的用詞

但一下查證一下確證的，搞混了還會被糾正，但糾正完仍一頭霧水，「證」來「證」去的到底是甚麼意思，又有什麼不同呢?

隨著全球對永續發展的要求日益提升，企業面臨的永續壓力也越來越大。無論是投資人、消費者，還是政府機構，都希望企業能夠提供透明且可信的永續資訊。然而，面對如「查證」「確證」「保證」「驗證」這些類似的詞彙，不要說是一般民眾了，就連在業界多年的人士一不注意也會用錯，人們經常感到困惑——它們到底代表什麼？有什麼不同？

接下來，我們將為您梳理這些概念，並用舉例的方式讓讀者比較容易理解。

比照表：

開頭直接給結論，舉例及解釋說明詳見後面後面

認證/驗證

認證與驗證都是提升信任和公信力的重要手段，但兩者的側重點和適用範圍有所不同。認證專注於評估機構或實驗室的能力，確保其具備執行特定工作的專業性與技術水準；而驗證則針對產品、過程或服務，確定其是否符合規定要求及標準。

認證(Accreditation)：

對象必須為機構或實驗室，指主管機關對特定實驗室或驗證機構的能力進行正式評估與認可，確保其具備執行特定工作所需的專業技術和資質。

驗證(Certification)：

指由中立的第三方機構以書面方式確認某產品、過程或服務是否符合相關規定要求及標準。驗證的目的在於確保其達到特定標準，並提供可信賴的證明文件。

以下用直接用例子的方式帶大家了解：

會這麼亂容易搞混原因除了定義和適用對象有明確規定外，Certification在台灣譯為「驗證」，但對岸大陸則譯為「認證」，這種翻譯的差別在雙方交流頻繁的情況下，使用上被潛移默化的影響，雖說生活上沒有說一定要使用什麼，聽得懂就好，但撰寫正是報告書或文件的時候必須注意用詞，尤其雖然大陸的驗證等於我們的認證，不過Accreditation對象必須是機構或實驗室，Certification對象是產品、服務或程序，這是不會變的。

確證/查證

這兩個都是們在做碳盤查，或寫政府補助企劃申請時候會用到的詞彙，

確證(Validation)：

未來式，評估並「確定」減碳專案現有計畫、資訊、目標是否合理，通常還沒開始執行。

查證(Verification)：

過去式，「檢查」並驗算報告/文件/計畫的資訊或目標是否合理，通常執行已經完成，要完成後才有辦法「查」。

例如一家企業在做ISO 14064-2 或 自願減量專案時候，在申請環節都會分別使用到確證跟查證，差別就在執行前的審查和執行後的審查，申請階段需透過確證確認計畫的合理性與可行性，是否真的有機會達成目標，還是天馬行空不可行的想像；執行完成後則以查證驗證是否依報告書流程完成，並檢視成果品質。

保證/確信

這兩個英文翻譯都是Assurance，並且都屬於永續報告書第三方查核使用，目的是提升報告的公信力，但差異在於查核單位、適用標準和細節有所不同。

保證(Assurance)：

「第三方查證機構」針對永續報告書查核背書，以增加公信力。

確信(也是Assurance)：

「會計師機構」針對永續報告書查核背書，以增加公信力。

說明：

1. 保證與確信在英文都是Assurance，但中文根據查核單位不同稱呼有所不同。

2. 少數公司強制要求確信，其餘確信或保證可二選一，根據「上市公司編製與申報永續報告書作業辦法」 第四條，屬於食品工業、化學工業及金融保險業者、餐飲收入占其全部營業收入之比率達百分之五十以上者，需要強制使用確信。

3. 等級不同代表查核的嚴謹度與第三方對資訊的保證程度不同，連帶影響的是其費用、時間、與複雜度，但合理與高度保證因報告書資訊被嚴謹驗證過，會讓投資人更安心。

4. 保證等級當中並沒有低度保證，只要有保證就能讓投資人安心了。

結語

經過比較表與解釋，原本超級無敵容易搞混的幾個用語就可以輕鬆搞懂他的意思了，企業面對日益增長的永續壓力，人員與企業需要精準了解「認證」、「驗證」、「確證」、「查證」、「保證」、「確信」等專業術語是什麼。他們名稱雖然相似，但適用範疇和程序大相徑庭，但精準的用詞有助於更有效溝通，並進一步增強報告的專業性和信任度。